Comment répondre à ses avis ?

La signature représente la touche finale d’une réponse à un avis client. Ce n’est d’ailleurs pas un détail. Comme l’ensemble…

À une époque où nous pouvons nous exprimer librement sur Internet, un client mécontent peut devenir un réel danger pour…

L’avis client est une arme à double tranchant. Positif, il augmente la confiance de vos potentiels clients. Il contribue donc…

Les avis clients détiennent une place capitale dans le parcours d’achat des consommateurs actuels. La plupart d’entre eux les consultent…

Internet offre de réelles opportunités aux entreprises. Il permet en effet de se faire connaître et de se rapprocher de…

Outre les informations de contact, Google My Business vous permet de rassembler les avis clients. Mais que dit la charte…

Les avis clients se trouvent désormais au cœur de la stratégie de communication des entreprises, au point qu'acheter des avis…

Nos conseils pour bien répondre aux avis :Google Play Store et App Store Vous avez récemment lancé votre application sur…

Un client peut se tromper et vous mettre un commentaire positif mais une note négative. Dans ce cas vous devez…

Les clients qui souhaitent se plaindre de vos services peuvent s’y prendre de différentes manières. Certains dénoncent les faits en…

Répondre à un avis négatif n’est pas toujours facile, surtout lorsque vous êtes face à des propos déplacés ou mensongers.…

Répondre à un commentaire laissé par un client en ligne, positif ou négatif, peut en effet augmenter vos ventes.