Comment répondre à ses avis ?

Réponse avis client

100% des voyageurs consulteront les avis clients très bientôt

28 mars 2022 0

e étude confirme que près de 100 % des voyageurs consulteront les avis clients en 2022

Réponse avis client

Quel est le délai idéal pour répondre aux avis clients ?

28 mars 2022 0

Moins de 48 h pour répondre à vos avis clients, c'est bien. Mais plus vous répondez rapidement, mieux c'est. Et…

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Gérer son temps dans un hôtel tout en restant efficace

22 février 2022 0

Des conseils pour diminuer votre charge mentale et votre stress quand vous travaillez dans un hôtel

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Fautes d’orthographe dans les réponses aux avis clients : quel impact sur votre image de marque ?

19 janvier 2022 0

Les fautes d’orthographe d’un homme ou d’une femme sont son empreinte digitale disait Stephen King.

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Comment les difficultés de recrutement dans l’hôtellerie-restauration impactent les avis clients ?

7 décembre 2021 0

La pénurie de main-d'œuvre n’est pas sans conséquence. Elle représente un risque sur la note des clients mais aussi sur…

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Modèles de réponses aux avis clients gratuits

12 novembre 2021 0

30 exemples gratuits de réponses aux avis positifs, mitigés et négatifs

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Automatiser les réponses aux avis clients : pourquoi et comment le réaliser ?

7 novembre 2021 0

Utiliser un outil de suggestion de réponses aux avis permet de gagner du temps tout en améliorant la diversité et…

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Pourquoi le copier/coller est interdit dans les réponses aux avis clients ?

19 octobre 2021 0

Pourquoi ne faut-il pas faire du copier coller dans les réponses aux avis clients ?

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✅ Comment répondre aux avis clients en langue étrangère ?

7 octobre 2021 0

Que vous soyez hôtelier, restaurateur ou commerçant, il vous est probablement déjà arrivé de tomber sur un avis client en…

Réponse avis client

Comment inciter les clients des plateformes comme Booking ou Expedia à réserver en direct ?

20 septembre 2021 0

Les plateformes de réservation jouissent d’une forte notoriété dans notre quotidien particulièrement digitalisé. Aujourd’hui, 93 % des clients utiliseraient Internet et…

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Guide / Livre Blanc : Comment transformer vos réponses aux avis en aspirateur à clients ?

16 septembre 2021 0

Téléchargez ce guide de 33 pages plein de conseils et d’exemples de réponses Ce guide de 33 pages vous donnera…

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Comment les réponses aux avis clients améliorent la note d’un établissement ?

22 juin 2021 0

Les commentaires négatifs représentent la bête noire des e-commerçants, hôteliers et restaurateurs. Pour cause, un seul avis négatif peut freiner…